Ahhoz azonban, hogy ez valóban jól működjön, nem csupán egy stabil rendszerre van szükség. A jó webshopmotor elengedhetetlen, viszont a webshop ereje abban rejlik, hogyan formáljuk egységgé a rendszert, a megjelenést és a felhasználói élményt.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan zajlik a Shopmentor falain belül egy UNAS webáruház felépítése: a közös tervezéstől az induláson át egészen a támogatásig.

Minden a stratégiával kezdődik

Amikor egy ügyfél azzal keres meg minket, hogy UNAS webshopot szeretne, nem a színek vagy a design részletei az első kérdéseink. Először azt határozzuk meg, hogy pontosan milyen feladatot kell ellátnia a webáruháznak.

Az indulás egy részletes konzultációval kezdődik, ahol átbeszéljük:

• milyen termékeket fogsz árulni,
• kik a célcsoportjaid,
• milyen értékesítési modellt használsz (egytermékes site, katalógus jellegű, B2B, vegyes, stb.),
• milyen csatornákról érkezik majd a forgalom (hirdetés, SEO, social, piacterek),
• van-e meglévő rendszer (pl. régi webshop, számlázó, raktárprogram), amivel együtt kell működnie az UNAS-nak.

Ez a szakasz sokkal inkább üzleti tervezés, mint weboldal készítés: ilyenkor döntjük el, hogyan lesz a platformból valódi, működő értékesítési eszköz, nem csak egy szép kirakat.

Információból felépített struktúra – kategóriafa és vásárlói útvonalak

Ha tiszták az üzleti célok, akkor kezdjük el megtervezni, hogyan fog a vásárló „mozogni” a webáruházban.

Itt foglalkozunk azzal, hogy:

• hogyan épül fel a kategóriafa,
• milyen fő menüpontok kerülnek a navigációba,
• milyen szűrési lehetőségekre van feltétlenül szükség,
• melyek azok a kiemelt landing oldalak, amelyekre kampányok, hirdetések futhatnak,
• hol találkozik először az érdeklődő a legfontosabb üzeneteiddel.

UNAS-rendszerben rengeteg a funkció és variációs lehetőség, de a sok opció csak akkor előny, ha jó struktúrába szervezzük. Mi ebben a tervezési fázisban tesszük le a jó információ-architektúra alapjait – hogy később ne kelljen a teljes webshopot újraépíteni.

Arculat és felhasználói élmény – UNAS-ban gondolkodva

Csak ezután nyúlunk hozzá a megjelenéshez. Itt két irány lehetséges:

• sablon alapú, de átgondoltan testreszabott megoldás,
• vagy teljesen egyedi design, UNAS-kompatibilis megvalósítással

A grafikusaink úgy tervezik meg a felületet, hogy:

• a márkád vizuális elemei (logó, színek, tipográfia, fotóstílus) következetesen megjelenjenek,
• a látvány támogassa a vásárlást, ne csak dísz legyen,
• mobilon, tableten és asztali gépen is kényelmesen használható legyen.

Itt nem csak arról van szó, hogy „tegyünk ki egy szép bannert”. A teljes vásárlói útvonalon végiggondoljuk, mit lát a felhasználó, mit olvas, hol bizonytalanodhat el, és hol kell plusz megerősítés (pl. ikonok, rövid magyarázó szövegek, bizalmi elemek).

Beállítások, integrációk – hogy a háttér is működjön

Egy UNAS webshop igazi ereje abban van, hogy nagyon sok mindent tud dobozból: domain-kezelés, tárhely, SSL, számos magyar számlázó, szállító és fizetési megoldás integrációja elérhető a rendszerben.

Mi ilyenkor azzal foglalkozunk, hogy:

• beállítjuk a fizetési módokat (pl. bankkártyás fizetés, átutalás, utánvét),
• összekötjük a webshopot a választott számlázóval és futárszolgálattal,
• kialakítjuk a szállítási zónákat és díjakat,
• beparaméterezzük az e-mail értesítéseket (regisztráció, rendelés visszaigazolás, státuszváltozások),
• létrehozzuk az alap marketinges eszközöket (pl. kupon, akciós logika, hírlevél-feliratkozás, remarketing kódok).

A cél az, hogy amikor élesbe áll a webáruház, ne kelljen napokig utólag vadászni a hiányzó beállításokat – minden a helyén legyen a rendeléskezeléstől a számlázásig.

Tartalom, termékek, SEO-alapok

A látvány és a technikai beállítások csak az egyik fele a munkának. A másik, hogy „mit mond a webshop”.

Ebben a szakaszban:

• kialakítjuk a főoldal és kiemelt aloldalak szöveges tartalmát,
• segítünk megfogalmazni a kategórialeírásokat, hogy ne csak a vevő, hanem a keresőmotorok is értsék, miről szól az oldal,
• beállítjuk a kulcsoldalak meta címeit és meta leírásait,
• átnézzük az URL-struktúrát, címsorokat (H1, H2, H3), belső linkeket.

UNAS-ban alapból több SEO-barát funkció is rendelkezésre áll, de ezeket tudatosan kell kihasználni. Mi azt szeretnénk, hogy már az induláskor ne csak kampányból éljen a webshop, hanem hosszabb távon is épüljön az organikus forgalom.

Tesztelés – amikor minden részletet próbára teszünk

Az élesítés előtt minden UNAS-webáruházunk egy alapos tesztidőszakon megy át. Ilyenkor több nézőpontból vizsgáljuk a rendszert:

• hogyan viselkedik asztali gépen, mobilon, különböző böngészőkben,
• végigmegyünk a teljes rendelési folyamaton különböző szállítási és fizetési módokkal,
• olyan helyzeteket is szimulálunk, amelyek a valós használat során könnyen előfordulhatnak, de első ránézésre nem derülnek ki.

Bár ez a rész kevésbé látványos, mégis nagyon fontos szerepet játszik abban, hogy a webáruház indulásának első napjait panaszok helyett rendelésértesítések töltsék meg.

Átadás és utógondozás

Amikor minden a helyére került, átadjuk a kész webáruházat, és átbeszéljük az induláshoz szükséges alapvető tudnivalókat, hogy magabiztosan el tudd kezdeni használni a rendszert. Az indulást követően egy rövid utógondozási időszakot is biztosítunk: ilyenkor a valós használat során felmerülő kérdéseket szívesen megválaszoljuk, és elvégezzük azokat az apró finomhangolásokat, amelyek segítik a gördülékeny működést. A célunk, hogy a webáruházad első napjai biztonságosan, támogatva induljanak — és ne maradj egyedül a rajt után sem.

Kinek való az UNAS rendszere?

UNAS-webshopot nálunk többféle ügyfél indított már:

• teljesen induló vállalkozás, aki alacsonyabb belépési költségekkel, gyorsan szeretett volna piacra lépni,
• meglévő márka, aki régi vagy elavult rendszerét akarta stabilabb, funkciógazdagabb motorra áthozni,
• és olyan cég is volt, aki erősen a magyar piacot célozza meg, és fontosak számára a hazai integrációk és a magyar nyelvű admin.

A közös bennük az, hogy mindannyian profi megvalósítást akartak: nem csak egy alap webáruházat, hanem olyan rendszert, ami támogatja az üzleti céljaikat, és jól illeszkedik a hosszú távú stratégiához.

Ha Te is UNAS webshopban gondolkodsz..

Egy UNAS webáruház önmagában egy erős alap: funkciókban gazdag, folyamatosan fejlesztett, magyar piacra szabott rendszer. A kérdés nem az, hogy „jó-e a motor”, hanem az, hogyan építed fel rá a saját boltodat.

Mi abban tudunk segíteni, hogy:

• a rendszer előnyeit maximálisan kihasználjuk,
• a webshopod arculata és felépítése illeszkedjen a márkádhoz,
• az indulás ne legyen káosz, hanem egy átgondolt, lépésről lépésre felépített folyamat eredménye.

Ha UNAS webáruházat szeretnél indítani, vagy a meglévő UNAS shopodat frissítenéd, és egy olyan tapasztalt csapatra van szükséged, aki végigvisz a teljes folyamaton, vedd fel velünk a kapcsolatot – áttekintjük a projektedet, és segítünk megtalálni a számodra legmegfelelőbb irányt!