Az emberek többsége imád nosztalgiázni, visszaemlékezni a szép, vicces vagy éppen boldog pillanatokra, melyek eddigi életüket végig kísérték. Ezeket az emlékeket nagyon sok mindenhez lehet társítani, egy illathoz, egy tárgyhoz, egy helyhez, dalhoz, érzéshez vagy akár más emberekhez is.Az idei év egyik legnagyobb marketingtrendje pedig az, hogy reklámjainkkal, hirdetéseinkkel, posztjainkkal felébresszük ezt hangulatot követőinkben.
Miért is szeretnek az emberek nosztalgiázni?
Sok kutatás is bizonyítja, hogy az emberek nagyobb százaléka vágyik arra, hogy az időben visszafelé utazhasson, mint arra, hogy előrefelé tegyék meg ugyanezt. Ennek oka főként az, hogy a már ismert dolgokhoz ragaszkodunk, nem szeretjük, vagy éppen félünk a változástól. A múlt valahogy mindig biztonságosabbnak tűnik a jelennél. Emlékeinkben hajlamosak vagyunk kiemelni a pozitív élményeket, ezzel azt a képzetet adva, hogy életünk előző szakasza sokkal boldogabb és izgalmasabb volt. A gyerekkori élmények gondtalansága, a tiniévekben szerzett barátságok boldog pillanatai és az ezekhez kapcsolódó elemek egy-egy gondolatfoszlány erejéig is képesek mosolyt csalni az arcunkra.
Tényleg van igény a nosztalgiamarketingre?
Az online piac folyamatos fejlődésével egyre több résztvevő jelenik meg a piacon, egyre nagyobb a választék, ennek köszönhetően pedig folyamatos hirdetésözön kereszttüzében állunk az online térben. Az emberek nagy része kezdi megszokni ezt az állapotot, együtt élni vele és akár fokozatosan megtanulják azt is, hogyan szűrjék ki a számukra feleslegesnek tartott reklámokat. Annak, aki eredményesen szeretne hirdetni, amellett, hogy követnie kell a trendeket, figyelnie kell arra is, hogy hirdetései figyelemfelhívóak legyenek. A vállalatokkal teli internetes világot az emberek hideg tömbként érzékelik, a sablonos hirdetéseket csak a vásárlásra való rákényszerítésnek érzik, így tudatnunk kell velük, hogy számunkra ők a fontosak, ezt pedig egy dologgal tudjuk elérni, mégpedig érzelmekkel. Vásárlóinkat úgy tudjuk meggyőzni, ha kiemeljük, hogy termékünk milyen előnyökkel jár számukra, hogyan könnyítik meg az életüket, mindennapjaikat, vagy akár egy számukra pozitív élménnyel, emlékkel kötjük össze, így jutunk el a nosztalgiamarketinghez.
Hogyan tűnt fel a színen a nosztalgiamarketing?
A tavalyi év bezártsága és kilátástalansága sokakban mély nyomot hagyott. Mindenki arra vágyik, hogy az élet visszatérjen az eredeti kerékvágásba, újra élvezhessék egymás társaságát, járhassák a világot és szórakozhassanak, így nem meglepő, hogy a cégek megragadták ezt az érzést, és beleépítették reklámjaikba. Ez az egyik lényeges hatás, melynek köszönhetően a nosztalgiamarketing színre lépett, azonban többféle verziója is létezik ezen kívül, például olyan is van, melyben a retró életérzést próbáljuk visszahozni, ezt ugyanúgy alkalmazhatjuk reklámokban és hirdetésekben is, emellett viszont magukat a múltban használt, szeretett termékeket is reinkarnálhatjuk úgymond, persze egy kis módosítással, új külsővel, modern technológiával. Emellett még közvetíthetjük azt az érzést is a vásárlóink felé, hogy mi mindig mellettük vagyunk, biztos pont vagyunk a számukra. Ez elsősorban a régebb óta fennálló cégeknél működik, hiszen ők tudják úgymond végig vezetni vásárlóikat az együtt töltött éveken, kellemes élményeken.
Hogyan tudom ezeket a lehetőségeket beépíteni a marketingkommunikációmba?
A beépítés legegyszerűbb módja a közösségi oldalakon elterjedt a „Throwback Thursday” vagy a „Flashback Friday” bevezetése, hiszen ebben az esetben csak ki kell ragadnunk valamit cégünk múltjából, vagy amennyiben még friss a vállalkozás, akkor akár az iparág, vagy termékkör múltjából, ami hozzánk is kapcsolódik, és ezt egy poszt formájában közzétenni a közösségi média felületeken. Természetesen a képhez érdemes írni is valamit, akár kérdést feltenni benne, hiszen így megmozgathatjuk követőinket akár a kommentszekcióban is.
Tanulmányozhatjuk továbbá nagyobb cégek eszközeit, reklámjait, hiszen jelenleg több vállalatóriás is hasonló kampányokat hoz létre. Az Orbit rágógumi reklámja például a karantén utáni élethez való visszatérést mutatja be, azaz a nosztalgiamarketing manapság legnépszerűbb verzióját használja. A Burger King legújabb reklámjában 20 éves magyarországi születésnapja alkalmából bemutatja, hogyan kíséri végig az életünket, és miként támogat minket, boldog és szomorú perceinkben is. A retró érzet visszaidézésére a leggyakoribb példa pedig a divatban jön velünk szembe, azonban ide sorolhatjuk azt is, hogy újra, új külsővel megjelentek a bakelit lemez lejátszók és a Nokia3310 is visszatért modern verzióban.
Összességében tehát a nosztalgiamarketing lényege, hogy ragadjunk meg egy életérzést, melyet a múlt szépségei öveznek, és a megfelelő érzéki hatásokkal és eszközkészlettel adjuk át ezt a vásárlóink számára is.
Te kipróbálod?
E-commerce tanácsadás / Mentorprogram